Política de Privacidad

Información General

En lipureoasi nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios financieros corporativos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El responsable del tratamiento de tus datos es lipureoasi, con domicilio social en C. Alcalde Henche de la Plata, 16, 28050 Madrid, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@lipureoasi.com o llamando al +34691116068.

Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nosotros. Queremos ser transparentes sobre qué datos necesitamos y por qué los necesitamos.

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación como nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Información financiera cuando solicitas servicios específicos (siempre con tu consentimiento explícito)
• Contenido de las comunicaciones que mantienes con nuestro equipo

Información que recopilamos automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación cuando visitas nuestro sitio web
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
• Información de cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio

Cómo Utilizamos tus Datos

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico y una base legal que lo sustenta. No utilizamos tu información para fines distintos a los que te informamos.

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten significativamente sin intervención humana. Si en algún momento implementáramos sistemas de este tipo, te lo notificaríamos previamente y te daríamos la opción de solicitar revisión manual.

Compartir Información con Terceros

Tus datos son confidenciales y solo los compartimos cuando es estrictamente necesario para prestarte el servicio que has solicitado o cuando la ley nos lo exige.

Situaciones en las que podemos compartir datos

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma (hosting, email, herramientas de gestión)
• Asesores profesionales como abogados, auditores o consultores cuando sea necesario para prestarte servicios
• Entidades financieras colaboradoras cuando tramitamos servicios financieros específicos bajo tu solicitud
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que les obligan a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

Transferencias Internacionales

Como regla general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores fuera del EEE, pero siempre bajo garantías adecuadas.

En caso de transferir datos a países fuera del EEE, nos aseguramos de que existan mecanismos de protección reconocidos por la legislación europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Si tienes dudas sobre dónde se procesan específicamente tus datos o qué garantías aplicamos, puedes solicitarnos información detallada en cualquier momento.

Conservación de tus Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de conservación dependen del tipo de datos y la finalidad para la que los recogimos.

Plazos de conservación habituales

• Datos de consultas o solicitudes de información: hasta 2 años desde tu último contacto
• Datos de clientes activos: durante la relación comercial más 6 años adicionales por obligaciones fiscales y mercantiles
• Datos de suscriptores a comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación web: máximo 2 años salvo que sean necesarios para investigar incidentes de seguridad

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura. Si existen obligaciones legales que requieran conservar cierta información durante más tiempo (como registros contables), mantenemos únicamente los datos imprescindibles y bajo medidas de seguridad reforzadas.

Seguridad y Protección

Proteger tus datos es una prioridad absoluta para nosotros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de tu información.

Medidas de seguridad implementadas

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Sistemas de firewall y detección de intrusiones actualizados constantemente
• Acceso restringido a datos personales limitado al personal estrictamente necesario
• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones seguras
• Protocolos de autenticación robustos y gestión segura de contraseñas
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y ciberseguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus derechos, te lo comunicaremos en un plazo máximo de 72 horas según exige el RGPD, junto con las medidas adoptadas.

Tus Derechos

La legislación europea te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Queremos que sepas exactamente qué puedes solicitar y cómo hacerlo.

Derechos que puedes ejercer

• Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos tuyos estamos tratando, con qué finalidad, a quién los comunicamos y durante cuánto tiempo los conservaremos
• Derecho de rectificación: Si detectas que tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su corrección
• Derecho de supresión: Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento
• Derecho de limitación: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que congelemos el tratamiento de tus datos mientras se resuelve alguna cuestión
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puedes solicitar intervención humana en decisiones que te afecten significativamente

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas imprescindibles para su correcto funcionamiento. Estas cookies no requieren tu consentimiento porque son estrictamente necesarias para que puedas navegar por el sitio y utilizar sus funcionalidades básicas.

Las cookies técnicas que utilizamos permiten funciones como recordar tus preferencias de idioma, mantener la sesión activa o garantizar la seguridad de las comunicaciones.

No empleamos cookies analíticas ni publicitarias sin tu consentimiento previo. Si en el futuro implementamos este tipo de tecnologías, te solicitaremos autorización explícita mediante un panel de configuración donde podrás aceptar o rechazar cada categoría.

Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años sin consentimiento paterno.

Si un padre, madre o tutor detecta que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, puede contactarnos inmediatamente para que procedamos a su eliminación.

Para menores entre 14 y 18 años, solo trataremos datos cuando exista autorización de sus representantes legales o cuando la ley no lo exija específicamente.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización siempre aparece en la parte superior del documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que entre en vigor una nueva versión de esta política, entendemos que aceptas los cambios realizados.